Prettig zakendoen met…Kitty van der Sluis

In ‘Prettig zakendoen met…’ gaat MASTERS elke week in gesprek met een prominente ondernemer. Want, hoe doe je prettig zaken? BABOR is een internationaal toonaangevend cosmeticamerk en tot op de dag van vandaag een familiebedrijf. Aan het hoofd van de onderneming staat inmiddels de derde generatie. Kitty van der Sluis geeft leiding aan Babor Cosmetics Nederland en laat vrouwen kennis maken met een nieuwe manier van schoonheid: die van binnenuit.Tekst: Tamara GijrathWat typeert een ondernemer?
“Nooit opgeven. Altijd een manier bedenken om toch je doel te bereiken. Blijven doorgaan.”

Waar heb je ooit je beste deal gesloten?
“Je beste deal ligt altijd in de toekomst. Met andere woorden: je beste deal is de deal die je nog niet hebt gesloten. Live contact is onontbeerlijk om een goede deal te sluiten. De energie, het elkaar in de ogen kunnen kijken, de aandacht voor elkaar; dat maakt het verschil. Ik ben zo blij dat dat nu weer kan.”

Het perfecte relatiegeschenk?
“Beleving. En inleving is daarbij van belang. Wij verkopen ervaringen, women empowerment, een stralende huid, een gezond en gelukkig lichaam, alles dat kan bijdrage om dat gevoel te versterken. Onze ampullen zijn onze heroes, zij maken het verschil voor je huid en we weten dat we mensen daar heel gelukkig mee kan maken. Een cadeau is zo individueel. Het gaat erom dat je in de ander verdiept.”Digitaal. Vriend of vijand?
“Mijn vriend. Absoluut. Het is onontbeerlijk in mijn vak. Noodzakelijk. Zeker voor ons, wij zijn een multi channel bedrijf. Zelf hou ik ook alles digitaal bij. Behalve als ik iets wil onthouden tijdens een gesprek. Dan heb ik mijn zwarte notitieboekje bij de hand, want typen als iemand tegenover je zit kan echt niet.”

Wat doe je op een off-day?
“Een goeie massage helpt. Of een dagje door de Bijenkorf struinen, dat is voor mij de beste therapie. Op een vrije dag zomaar spontaan iets beslissen, niets van tevoren hoeven plannen, juist omdat het kan. Daar hou ik het meest van.”

Hoe drink je je koffie?
“Zwart. Met een zoetje. Niet gezond, wel zo lekker.”

Fijne plek voor een goed gesprek?
“Tijdens een goed diner. Mijn favoriet? Ik was laatst bij restaurant De Lindenhof in Giethoorn. Wat een beleving.”

Horloge?
“Draag ik niet.”

Auto?
“Een BMW 3 Serie”

Wat is jouw favoriete business suit?
“Een mooie jurk met goeie hakken. Daar voel ik me powerful in. Shoppen doe ik graag op net-a-porter. Alle merken, alle kleuren, alle soorten. Een favoriet merk kan ik dus niet noemen.”

Wat heb je altijd bij je?
“Wacht, ik kijk even in mijn tas. Mijn betaalpasjes, ja: die heb ik altijd bij me. Om op elk moment van de dag te kunnen doen of te kopen wat ik wil. Het gaat om de vrijheid.”

Wat staat er altijd op je bureau?
“Een kan met gefilterd water.”

Met welke ondernemer wil jij een keer lunchen?
“Met Coco Chanel. Zij had een doel voor ogen, die volgde ze en het lukte. Ik zou haar vragen hoe ze haar weg heeft afgelegd, zeker in een mannenwereld, als vrouw in die tijd. Maar ik zit net zo lief met Tom Ford aan tafel. Wat een geniaal brein, wat een smaak en wat een creativiteit heeft deze man. Geweldig om naar te luisteren én leuk om naar te kijken.”

Wat is je gouden ondernemerstip?
“Ik maak altijd gebruik van de beste slogan ever, die van Nike: ‘just do it’.”