Wachten op een vertraagde vlucht terwijl je koffer ergens op Schiphol rondzwerft? Niet als het aan de klanten van ASL Group ligt. In aanloop naar MASTERS SUMMER EXPO spreekt MASTERS met de exposant over de nieuwste ontwikkelingen binnen private aviation. CEO Philippe Bodson vertelt over de belangrijkste trends, de groeiende behoefte aan flexibiliteit en waarom een privévlucht steeds vaker slechts het begin is.
Als je naar de komende periode kijkt: wat zijn de meest zichtbare trends binnen private aviation en business travel?
“Klanten kijken vandaag de dag bewuster naar hoe ze toegang krijgen tot private aviation. Hoewel het klassieke model, waarbij een toestel volledig wordt aangekocht en beheerd, altijd zal blijven bestaan, zien we een stijgende interesse in fractional ownership en andere flexibele modellen, zoals urenprogramma’s. Flexibiliteit en discretie zijn hierin de belangrijkste factoren.
Daarnaast evolueren ook de bestemmingen. Er is een groeiende voorkeur voor dichtbijgelegen bestemmingen, zoals Saint Tropez en Marbella, waar tijdswinst een echte luxe wordt.
Tot slot zien we dat aviation niet langer op zichzelf staat. Het is steeds vaker onderdeel van een complete reiservaring, waarbij niet alleen de vlucht, maar alles eromheen belangrijk is.”
Verandert het gedrag van jullie klanten richting de zomer?
“Absoluut. De zomer brengt een duidelijke verschuiving naar meer spontaniteit. Klanten beslissen later, verwachten snelle bevestigingen en willen hun planning moeiteloos kunnen aanpassen.
Daarnaast zien we steeds vaker een combinatie van business en leisure. Een meeting wordt een verlengd weekend en een trip evolueert naar een totaalervaring met familie of vrienden.
Reizen gaat vandaag minder over verplaatsing en meer over het optimaal benutten van tijd.”
Waar merk je dat klanten op dit moment het meest naar op zoek zijn?
“Klanten zoeken vandaag naar tijdswinst, discretie en privacy, gecombineerd met maximale flexibiliteit. We merken dat externe factoren hierin een belangrijke rol spelen. Tijdens COVID, toen de wereld op slot ging, groeide private aviation uit tot een cruciale sector. Die periode heeft het gedrag van klanten blijvend veranderd.
Persoonlijk contact is relevanter dan ooit en met de huidige geopolitieke situatie blijft private aviation de wereld verbinden. Zo hebben we in het voorjaar meerdere repatriëringsvluchten uitgevoerd vanuit het Midden-Oosten, waar de commerciële luchtvaart tot stilstand was gekomen.
Parallel groeit de vraag naar bewustzijn rond duurzaamheid in de sector en zetten we daar als groep ambitieuze stappen in.
Bovenal verwachten klanten een ervaring van A tot Z. Een privévlucht is slechts één onderdeel van het geheel. Van transport en hotelverblijven tot volledige conciërge services moet elk detail perfect op elkaar aansluiten. Het gaat niet langer om één traject, maar om een georganiseerde reiservaring van vertrek tot aankomst.”
Wat kan deze zomer echt niet meer en wat juist wel?
“Zoals in vrijwel alle sectoren speelt technologie een belangrijke rol binnen de private luchtvaart. Ook wij groeien hierin mee als bedrijf. Persoonlijk contact is echter belangrijker dan ooit. Bereikbaarheid en opvolging zijn daarbij cruciaal.
Reizen stopt niet bij het toestel. Klanten verwachten een volledig geïntegreerd traject. Het gaat om het totaalpakket, waarbij elk detail op elkaar is afgestemd. Er zijn voor je klant wanneer dat nodig is.”
Wat betekent Brabant voor jou?
“We hebben als bedrijf diepe wortels in Brabant. We hebben ons kantoor in Eindhoven en een groot deel van onze klanten bevindt zich in de regio. Als Belg durf ik te stellen dat Brabanders nauw aansluiten bij onze manier van ondernemen.
Brabant staat voor ondernemerschap, vertrouwen en lange termijn relaties. Het is een regio waar snel wordt geschakeld, maar waar tegelijkertijd sterk wordt ingezet op duurzame klantrelaties en samen ondernemen.”
”Als Belg durf ik te stellen dat Brabanders nauw aansluiten bij onze manier van ondernemen”
Waar kijk jij persoonlijk het meest naar uit deze zomer?
“Voor mij draait de zomer om balans. Tussen dynamiek en rust. Tussen internationale projecten en momenten dichter bij huis. Het is ook de periode waarin nieuwe ideeën vaak spontaan ontstaan, bijvoorbeeld tijdens een ochtendrun, weg van het bureau.
Voor onze sector is de zomer traditioneel het hoogseizoen. Het ritme versnelt en de kansen nemen toe. Ik kan me nog goed de spanning herinneren van de eerste zomers, toen we nog een handjevol vliegtuigen in de vloot hadden. We zitten nu op meer dan 40 vliegtuigen en ik heb nog steeds datzelfde gevoel.
Persoonlijk kijk ik ook uit naar een korte periode in Marbella, een plek die ondertussen aanvoelt als een tweede thuis. Ik blijf altijd bereikbaar, maar het tempo ligt daar anders. Net die combinatie zorgt voor nieuwe inzichten.”
Wat hoop je dat bezoekers van MASTERS SUMMER EXPO bij jullie komen ontdekken of ervaren?
“Dat ASL Group staat voor meer dan alleen het regelen van vluchten. Uiteraard is het een prijs gedreven markt en doen we competitief mee, maar het is de persoonlijke ervaring en opvolging die bij ons het verschil maken.
Tijdens MASTERS SUMMER EXPO willen we inzetten op het opbouwen van waardevolle, persoonlijke contacten en deze relaties ook op lange termijn verder laten groeien.
Op onze stand draait alles rond persoonlijk contact en een sterke personal touch. We tonen wat we als groep te bieden hebben, delen inspiratie voor hun volgende reis en motiveren bezoekers om de stap naar private aviation te zetten.
Maar bovenal draait het om vertrouwen. Onze klanten willen de zekerheid dat alles klopt, tot in de kleinste details.”
MASTERS SUMMER EXPO
MASTERS SUMMER EXPO is de zomerse zus van MASTERS EXPO. In juni verandert The Duke Business Club in Nistelrode in een exclusief zomerparadijs. Midden in het weelderige Brabantse landschap komen vier dagen lang golf, gastronomie en good times samen. Binnen in het stijlvolle clubhuis én buiten op de zonovergoten terrassen, terreinen en de prachtige golfbaan ontstaat een unieke sfeer van ontspanning en inspiratie. Een omgeving waar ondernemerschap en Brabantse gezelligheid moeiteloos samengaat met sport, waar mooie ontmoetingen ontstaan aan tafel, in de suites, lounges, aan de bar, op de green en bij het glas. Waar je niet alleen komt om te netwerken, maar om te beleven. By invitation only.