Een vakantievilla, een jacht, een bijzondere auto of die ene tas die nét iets meer waard blijkt dan gedacht: in de zomer gaat waardevol bezit vaak mee op pad. En dan wil je wel zeker weten dat alles goed geregeld is. In aanloop naar MASTERS SUMMER EXPO spreekt MASTERS met Sandra Nooyen van Het Huis van Verzekeringen over high-end verzekeren en waarom een goede polis vooral rust moet geven.

Wat zijn de grootste trends binnen high-end verzekeringen en bijzonder bezit?

“Wat we duidelijk zien, is dat er steeds meer behoefte is aan maatwerk en persoonlijke service. Vermogende particulieren en family offices verwachten een verzekeringspartner die echt meedenkt over risico’s, vermogen en lifestyle. Zeker in de zomer, wanneer klanten vaker reizen of langere tijd niet thuis zijn, wordt snelle bereikbaarheid en directe ondersteuning extra belangrijk.

Daarnaast groeit de vraag naar specialistische verzekeringen voor bijzonder bezit en exclusief vastgoed. Denk aan luxewoningen, vakantievilla’s, jachten, kunst, exclusieve voertuigen en vastgoedportefeuilles. In de zomer worden dit soort bezittingen vaak intensiever gebruikt, waardoor ook het risico op schade of aansprakelijkheid toeneemt. Zijn je kostbaarheden bijvoorbeeld ook in het buitenland verzekerd? En hoe zit dat als je ze draagt in plaats van in de kluis bewaart? Of wanneer je gaat varen of je hobbyauto vaker gebruikt, bijvoorbeeld tijdens rally’s?

Ook preventie en klimaatrisico’s krijgen steeds meer aandacht. Extreem weer en strengere regelgeving zorgen ervoor dat klanten bewuster worden. Denk aan stormschade, wateroverlast of een woning die tijdens de vakantie leegstaat. Klanten zoeken daarom steeds vaker proactief advies en verzekeringsoplossingen met bredere voorwaarden en maximale ontzorging.”

Verandert het gedrag van jullie klanten richting de zomer?

“Richting de zomer zien we duidelijk dat klanten anders gaan nadenken over hun verzekeringen. Er is meer aandacht voor tweede woningen in het buitenland, pleziervaart, exclusieve auto’s en verre reizen. Klanten willen vooral zeker weten dat alles goed geregeld is voordat ze vertrekken of hun bezittingen intensiever gaan gebruiken. Juist in deze periode groeit de behoefte aan snelheid en een verzekeringspartner die direct kan schakelen.”

Wat kan deze zomer echt niet meer binnen de verzekeringswereld en wat juist wél?

“Wat echt niet meer kan, is niet goed nadenken over je beveiliging, of over de vraag of al je waardevolle bezittingen veilig en goed verzekerd zijn. Zeker als je spullen meeneemt naar het buitenland, is het belangrijk om te weten wat wel en niet gedekt is. Dat geldt trouwens ook voor wat je weer mee terug naar huis neemt.

We zien in de praktijk dat polissen niet altijd goed worden bijgehouden. Verzekerde bedragen zijn soms te laag en taxaties verlopen ongemerkt.

Ook zien verzekeraars tassen steeds vaker als verzameling. Zodra de waarde boven de 10.000 euro komt, en dat gebeurt sneller dan mensen denken, willen zij meer inzicht in de bezittingen van de klant. Exclusieve tassen worden daarom steeds vaker getaxeerd. De waarde hangt daarbij sterk af van de staat, net als bij horloges en sieraden.

Opvallend is dat schades bij horloges en sieraden afnemen door betere preventie. In sommige gevallen kan dat zelfs zorgen voor lagere premies.

Wat juist wel slim is, is om zowel je huis in Nederland als je vakantiehuis bij ons te verzekeren. Dat kan dan op Nederlandse voorwaarden en alle schades worden in het Nederlands afgehandeld. Wel zo handig als je met een taalbarrière te maken hebt.”

”Zeker in de zomer wil je weten of je kostbaarheden ook in het buitenland goed verzekerd zijn”

 

MASTERS SUMMER EXPO vindt natuurlijk plaats in Brabant. Wat betekent Brabant voor jullie?

“Al onze clientèle is belangrijk voor ons, in elke provincie. Zelf ben ik geboren in Breda, waardoor ik mij verbonden voel met Brabant. Daarnaast hebben wij ook een vestiging in ’s-Hertogenbosch.”

Waar kijk jij persoonlijk het meest naar uit deze zomer?

“Voor mij draait de ultieme zomer om een mooie balans tussen ontspanning, luxe en kwaliteit. Lange zonnige dagen, stijlvolle locaties, verfijnde diners en een goed glas wijn vormen de basis van onvergetelijke momenten. Samen met mijn partner Michiel draait het deze zomer vooral om waardevolle tijd samen en het creëren van herinneringen die blijven.

Werk en plezier komen daarbij vaak samen. In de zomer vinden er veel buitenlandse inspecties plaats, onder andere in Spanje, Frankrijk, Portugal en Italië, waar wij de miljoenenvilla’s van onze klanten verzekeren. Als dat zo uitkomt, probeer ik er zelf altijd een of twee dagen aan vast te plakken om even te ontspannen en van de omgeving te genieten.”

Wat hoop je dat bezoekers van MASTERS SUMMER EXPO bij jullie komen ontdekken of ervaren?

“Wij hopen dat bezoekers ontdekken dat verzekeren veel verder gaat dan alleen een polis afsluiten. Zeker als het gaat om bijzonder bezit, zoals exclusieve auto’s, kunst, sieraden, luxewoningen of andere waardevolle objecten, draait het om maatwerk, expertise en hoogwaardige dienstverlening.

We willen laten ervaren dat echte service begint bij aandacht voor de levensstijl en wensen van de klant. Geen standaardoplossingen, maar begeleiding door specialisten die begrijpen wat waarde voor iemand betekent.

Daarnaast hopen we bezoekers te laten zien hoe belangrijk het is om bijzondere bezittingen goed en toekomstbestendig te beschermen. Denk aan preventie, risicobeheer en snelle, persoonlijke ondersteuning wanneer het erop aankomt, bijvoorbeeld bij schade.”

www.hethuisvanverzekeringen.nl

MASTERS SUMMER EXPO

MASTERS SUMMER EXPO is de zomerse zus van MASTERS EXPO. In juni verandert The Duke Business Club in Nistelrode in een exclusief zomerparadijs. Midden in het weelderige Brabantse landschap komen vier dagen lang golf, gastronomie en good times samen. Binnen in het stijlvolle clubhuis én buiten op de zonovergoten terrassen, terreinen en de prachtige golfbaan ontstaat een unieke sfeer van ontspanning en inspiratie. Een omgeving waar ondernemerschap en Brabantse gezelligheid moeiteloos samengaat met sport, waar mooie ontmoetingen ontstaan aan tafel, in de suites, lounges, aan de bar, op de green en bij het glas. Waar je niet alleen komt om te netwerken, maar om te beleven. By invitation only.